Проблема с активацией смартфонов Samsung, ввезенных в Россию по параллельному импорту, может возникать и в случае поставок в страну других устройств. При этом при параллельном импорте потребитель не лишается каких-то своих прав, поэтому, указывают в Роспотребнадзоре, продавцу придется во многих случаях брать на себя дополнительные обязательства.
«Так, он должен тщательнее, особенно это касается технически сложных товаров, подбирать продукцию с точки зрения ее качества. Например, телефон может быть, как это принято говорить, залочен, то есть работать с SIM-картой определенного иностранного оператора и быть бесполезен для российского потребителя. Нельзя исключать, что в условиях санкций производители могут вводить ограничения на работу электроники и гаджетов в определенном регионе. Однако все права потребителей, которые заложены в законе, распространяются и на этот частный случай», — пояснили в Роспотребнадзоре.
В ведомстве подчеркнули: продавец должен обеспечить гарантийное …
Свежие комментарии