«Я очень удивился: у нас в стране параллельный импорт официально разрешен, а здесь отказ». Официальный сервис отказал в ремонте владельцу кроссовера Exeed LX, купленного в Казахстане

Ресурс Business FM приводит интересную историю о покупке «параллельного» китайца Exeed LX и последующих проблемах с обслуживанием на официальном сервисе.

Exeed LX. Изображение: Exeed

Схема покупки автомобиля стандартная: кроссовер приобретался в Казахстане на физлицо, потом его привезли в Россию, и одно физлицо продало машину другому.

Этим другим оказался Дмитрий, нынешний владелец Exeed LX. Несмотря на отсутствие гарантии, Дмитрий решил обслуживаться у официального дилера – компании «Борисхоф».

Два первые ТО были пройдены как обычно (естественно, за оплату), а потом случилась беда: в Exeed LX перестала работать камера, встроенная в левое зеркало. Естественно, владелец автомобиля решил обратиться к дилеру. И вот тут уже возникла проблема.

«Когда я приехал в третий раз, по записи, там сказали: "Мы не можем пробить VIN вашей машины, подозреваем, что машина была приобретена по параллельному импорту, принять в работу отказываемся". После чего я связался с представительством Exeed, от них …