Wildberries, Ozon и другие маркетплейсы проверили тайные покупатели: Роскачество назвало лучшие онлайн-площадки, которым можно доверять

Роскачество и Росаккредитация совместно с Центром развития перспективных технологий завершили оценку 30 онлайн-площадок, составив свежий «Реестр доверенных онлайн-площадок». Об этом рассказала пресс-служба Роскачества. 

Сгенерировано нейросетью Midjourney

Проект «Реестр доверенных онлайн-площадок» был запущен в 2022 году.

В 2023 году в рамках проекта были составлены расширенные рекомендации и существенно углублена методология оценки – теперь она включает 78 критериев, разделенных на 7 групп показателей.

Исходя из них была проведена повторная проверка работы 30 онлайн-площадок, которая коснулась крупнейших маркетплейсов, крупных сетевых ретейлеров, продающих товары онлайн, а также магазинов электроники. Среди всего прочего, площадки проверили методом «тайных покупателей».  

По итогам проверки доверенной площадкой №1 стал Ozon. В Роскачестве рассказали:

Маркетплейс совокупно набрал больше всего баллов, выполнил требования методологии к проверке безопасности товаров, выделению …